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【岗位名称】
携程度假售后事件客服专员
【 入职时间】 2018年6月15日
【工作内容】
1、通过电话,为已有订单的客人提供旅游方面咨询及解答服务。
2、 客户对于行程中的不满以及突发事件,进行安抚与反馈;
3、 订单预订、审核、收款、收签、修改、取消操作;
【岗位要求】
1、中专及中专以上学历,**不限
2、普通话流利,能够适应翻班
【工作时间】
做五休二(轮休),每天工作时间8小时制
【薪资待遇】
1、前3个月平均工资2000元/月-2200元/月
2、转正后平均月薪4100元/月~5500+元/月,根据熟练程度,多劳多得;
3、缴纳五险一金(社保、住房公积金);
4、丰富的带薪假期,年假、婚假、产假、陪产假、病假等;
5、员工每月生日会、年度大型运动会、年会等丰富的业余生活;
6、完善的职业晋升和薪酬增长机制,更好的提供员工个人职业发展空间;
7、如果员工有住宿需求,公司提供环境良好、设置配备完善的公寓;
8、办公场所有员工休息室、茶水间、空调、微波炉、冷藏柜等,方便生活;
9、工作满2年以上,享受成本价购房。
重庆欣程旅游咨询有限公司
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