酒店工单客服专员-重庆才耀科技有限公司招聘信息

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酒店工单客服专员

更新时间：2021-09-16 信息关注度：

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4000-5000元/月

社保公积金包住餐补

招聘职位客服/话务
学历要求大专
招聘人数 30人
工作经验经验不限
联系人任先生
电子邮箱 z34992@163.com
公司地址 [老城区]中山路街道和顺大道801号

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申请人数
2人
简历处理率
0%
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职位描述

【工作内容】
1、负责处理客户及供应商反馈的订单问题；
2、外呼酒店/供应商处理问题，并回电客人结果；
3、能够按照流程帮助客户解答问题、操作订单；
4、能按时完成公司要求的业绩指标；
5、能通过良好服务态度，维护与客户之间的关系，树立品牌形象；
6、能不断接受业务和技能提升的培训；
【任职要求】
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，谈吐清晰，具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、具有良好的抗压性和服务意识，能够接受倒班制、节假日加班的工作模式；
4、具备基础的电脑操作能力，中文打字40字/分钟以上；
5、有客服或服务类工作经验者优先
【上班时间】
班次说明：做五休二、8小时
轮班制：最早上班时间7:00, 最晚下班时间03:00，10；00-3；00.培训周期：10个人工作日
【福利待遇】
1、入职即缴纳五险一金；
2、薪酬4000-4500元；
3、上班时间：做五休二、8小时.倒班制：最早上班时间7:00, 最晚下班时间03:00(有特殊班次补贴)。4、公司包住宿：有洗衣机、冰箱、空调，拎包入住。150元/月5、带薪年假，节日福利，团建活动等联系我时请说明是在永川在线看到的……

公司介绍

重庆才耀科技有限公司成立于2021年，为永川区重点招商引资项目，隶属同程旅行旗下同程艺龙全资子公司，是业内领先的服务外包企业。我们专注为企业用户提供优质的一站式的售前，售后服务体系，让企业用户大量节省招聘和人力成本，提高办公效率。服务具体内容覆盖客户呼入/呼出/服务外包，知识/课程输出，基础/智能客服模块输出，sop服务流程制定等一整套服务体系。我们和行业众多优秀企业&院校开展了深度内容合作，在充实自身优质资源储备的同时，更为用户提供了更加优质的服务体验。公司目前战略合作伙伴为同程旅行&艺趣信息，合作至今获得用户高度青睐。

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